Обмен moneybookers Options

[Admin]

Данные заказы висят, т.к. их не возможно выполнить (счета получателей заблокированны на получение).

Почему не видете новых заявок - возможно их выполняют другие продавцы раньше вас.

[akaXak]

Здравствуйте.
Вчера обменял на Вашем сайте WMZ на MB.Недавно(пару минут назад) загрузил скан паспорта.Когда примерно ждать прихода денег на МВ.Спасибо за внимание.

wmid 326962600822
wmz Z777123477068

[Admin]

По срокам писалось не раз, читаем.
Для покупки МВ скан не нежен

[akaXak]

По срокам писалось не раз, читаем.

"Как быстро происходит обмен?Обмен стараемся проводить в течении 24ч,..."

3 день пошел.....а денег всё нет....как долго ещё ждать?

wmid 326962600822
wmz Z777123477068

[Admin]

Уже не раз объяснялось, как происходит обмен.
Так же на странице заказа написано, что мы гарантируем и как, читайте.

[akaXak]

сколько ещё ждать?? и ждать ли ДЕНЕГ???придут ли они xD ,отправил и всё,даже никакого ответа о том что они в пути хотя бы,нет надо пререкаться. можем что-то по делу сказать?"деньги придут но задержки..","деньги не придут потому что....." толковое что-нибудь скажите!

[Admin]

Ну как детский сад, нужно разжевать и положить.
Самому ознакомиться с информацией по обмену трудно (кстати это делать нужно перед заказом обмена).

Мы не переводим средства сами, это делают клиенты-продавцы, по сему о сроках сказать не могу.
Наша задача контролировать, что бы один клиент другого не кинул (покупатель продавца и наодорот), но у нас нет ресурсов и возможностей заставлять продавцов выполнять заявки быстро (каждый переводит когда хочет и кому хочет согласно своим желаниям и имеющимся заявкам на покупку).

Об этом всем вы могли почитать перед тем как делать заказ и если вам нужен был срочный, решить для себя, стоит ли заказывать или нет.

Ссылочка с ответом
http://forum.buxarnet.com/index.php?showto...&#entry3310

Конечно в идеале мы бы хотели, что бы все заявки выполнялись в срок, но не всегда такое бывает (продавцы, выставившие заявки на продажу, или передумывают продавать, или не дождавшись покупателей продают в другом месте)

[akaXak]

мм,может лучше переведете обратно на WMZ? просто нужно было срочно МВ а сейчас уже без надобности,но если перевод на МВ случится сегодня завтра то ладно,а так переведите на вм обратно если реально.спс за внимание.


P.S. данные в постах выше^^

[Admin]

Интересно о каком вы обмене говорите?
На данный момент все заназы на покупку МВ выполнены

[akaXak]

Интересно о каком вы обмене говорите?
На данный момент все заназы на покупку МВ выполнены

да ладно,мне что-то деньги не пришли!неделя прошла

This post has been edited by akaXak: 2.4.2009, 20:59

[Admin]

Если вы утверждаете что деньги не получили, давайте разберемся.
Укажите номер вашей заявку у нас в системе, предоставсе скан истории вашего МВ акуанта, что бы была история за все эти дни и мы убедились, что вы не получали.

Высылаем деньги не мы, но раз заявки закрыты, значит деньги вам перевели

[akaXak]

Если вы утверждаете что деньги не получили, давайте разберемся.
Укажите номер вашей заявку у нас в системе, предоставсе скан истории вашего МВ акуанта, что бы была история за все эти дни и мы убедились, что вы не получали.

Высылаем деньги не мы, но раз заявки закрыты, значит деньги вам перевели

В том то и фишка что когда я послал деньги на обмен вмз на МВ и деньги с вм ушли,этого ни где не показалось и не сохранилось,из-за этого я и запаниковал на форуме своим первым постом.

я недавно открыл счет,совсем недавно в МВ(и в этой системе не оч хорошо разбираюсь) и СРАЗУ зарегистрировался у Вас на сайте,было чутку не понятно,но нашел "Покупка MoneyBookers"
я так понял это и был обмен,я заполнил поля,в описании и назначении платежа я написал "покер",в варианте обмена я выбрал "Только полную сумму" (я подумал вдруг частями это будет оч оч долго)потом нажал продолжить и оплатил,решил сходить в историю обмена и там увидел следующее "За последние 30 дней вы не совершали операций обмена" после этого я написал на форуме свой 1ый пост,но потом почитал форум и много раз было написано что обмен может задерживаться и подумал что в истории обмене платеж появиться когда деньги будут обменены. вот собственно говоря и всё. и как мне всё это доказать?распрощаться с деньгами?хоть сумма и маленькая,но всё же.что мне теперь делать?спасибо за внимание.


P.S. а вот нашел в WM всё: № счета: 2046
P.P.S. в личку скинул скрин

[Admin]

счета: 2046 - это и есть номер заявки, который мы просили.

Теперь все ясно, мы ждем в небе погоды.

Если бы вы все сделали правильно, заказ был бы уже выполнен.

Видино при оплате вы или слишком долго задержали с переводом после заказа или был какой либо сбой со связью между вами или сервисом, деньги мы получили, но система их не защитала.
В результате заказ был отменен автоматически и в последствии удален.

Такое иногда бывает , при не правельной процедуре оплаты.

Деньги естествено не пропали, раз уже дошли к нам.

Выход следующий, сделайте новый заказ на ту же сумму вмз, только не оплачивайте.
Сообщите нам номер заказа, мы его переведем в статус "оплачен" и ваш заказ выполнят в кротчайшее время.

[akaXak]

счета: 2046 - это и есть номер заявки, который мы просили.

Теперь все ясно, мы ждем в небе погоды.

Если бы вы все сделали правильно, заказ был бы уже выполнен.

Видино при оплате вы или слишком долго задержали с переводом после заказа или был какой либо сбой со связью между вами или сервисом, деньги мы получили, но система их не защитала.
В результате заказ был отменен автоматически и в последствии удален.

Такое иногда бывает , при не правельной процедуре оплаты.

Деньги естествено не пропали, раз уже дошли к нам.

Выход следующий, сделайте новый заказ на ту же сумму вмз, только не оплачивайте.
Сообщите нам номер заказа, мы его переведем в статус "оплачен" и ваш заказ выполнят в кротчайшее время.

по-моему был сбой,ибо я все норм сделал.

Номер заказа: 2057